Կյանքում որքան հաճախ պետք է գործ ունենանք այն փաստի հետ, որ մարդիկ չգիտեն, թե ինչպես շփվել, և մենք չենք կարող մեզ համար կարևոր անձից տեղեկատվություն ստանալ, ինչը հանգեցնում է հասկացողության և ցանկալի արդյունքի բացակայության: բանակցություններ Հաղորդակցման արվեստի ամենակարևոր բաղադրիչներից մեկը մարդկանց խոսակցությանը ստիպելու ունակությունն է:
Դրա համար կան որոշ կանոններ, որոնցից յուրաքանչյուրը կարող է ստանալ իրեն անհրաժեշտ տեղեկատվությունը և տրամադրել զրուցակցին դրական հաղորդակցության համար:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պատրաստվեք հանդիպմանը: Հնարավորության դեպքում տեղեկություններ հավաքեք ապագա զրուցակցի մասին, տեղեկացեք նրա ընտանիքի, նախասիրությունների, հոբբիների մասին:
Քայլ 2
Conversationրույցի ընթացքում ողջ մարմնով դիմեք զրուցակցին, անկեղծ հետաքրքրություն ցուցաբերեք հակառակորդի նկատմամբ:
Աննկատելիորեն պատճենեք զրուցակցի ժեստերը, երբեմն նորից հարցրեք ՝ կրկնելով նրա արտասանած վերջին առանցքային արտահայտությունը:
Nameրուցակցին անունով դիմեք - խոսակցությունը չպետք է անանձնական լինի:
Խոսեք պարզ, հստակ ՝ չթողնելով ձեր խոսքերի երկիմաստ մեկնաբանման հնարավորությունը:
Քայլ 3
Ուշադիր լսեք, առանց ընդհատելու կամ փորձելու շարունակել միտքը ՝ ցանկանալով օգնել ձևակերպմանը: Կարող է լավ պարզվել, որ նա ուզում էր ինչ-որ բան ասել բոլորովին այլ ձեր մտածածից:
Եղեք քաղաքավարի, երբ փորձում եք ստիպել մարդուն խոսել, պարզել ձեզ հետաքրքրող հարցը: Անտակտ վերաբերմունքը կստիպի զրուցակցին հեռու մնալ ձեզանից երկար ժամանակ, երբեմն ՝ ընդմիշտ:
