Դուք փորձե՞լ եք ներողություն խնդրել հենց այն պահին, երբ վիրավորել եք մարդուն: Դժվար ու դժվար, այնպես չէ՞: Բայց «կներեք» բանական բառը արտասանելու համար դա տևում է ոչ ավելի, քան հինգ վայրկյան: Բայց կան ժամանակներ, երբ այս բառը դառնում է փոքր: Եթե հակամարտությունը լուրջ է, և ներման և ներողություն խնդրելու բանական բառերը բավարար չեն, ապա պետք է դիմել այլ մեթոդների և մեթոդների:
Անհրաժեշտ է
«Հակամարտությունների կառավարում. Հակամարտության իրավիճակներում որոշումների կայացման նոր տեխնոլոգիաներ» գիրքը, Վ. Ա. Սվետլով, 2003:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Փորձեք կենտրոնանալ և վերլուծել ձեր բոլոր վերջին գործողությունները. Ի՞նչ է արվել սխալ, ի՞նչը կարող է վիրավորել: Ամենահեշտ մեթոդն այն է, որ ինքներդ ձեզ դրեք վիրավորված մարդու տեղը: Եթե նայեք, թե ինչ է տեղի ունեցել նրա տեսանկյունից, ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի գնահատել ձեր սեփական գործողությունը, և, հետեւաբար, այն մարդու հույզերը, ում դուք վիրավորել եք:
Քայլ 2
Հաջորդը, դուք պետք է որոշեք ձեր վարքի ռազմավարությունը: Առաջին հերթին, մարդը պետք է տեսնի, որ ձեր ապաշխարությունն անկեղծ է: Լավ կլիներ նաև պարզել, թե կոնկրետ ինչն է ձեր մեղավորը: Դրանից հետո պարզ կդառնա, թե ինչ մեթոդներով եք ներման հասնելու:
Քայլ 3
Մարդու հոգու ամենախորը նոտաները շոշափելու համար ասեք նրան, որ ցավում եք կատարվածի համար: Պատմեք նրան ձեր հարաբերությունների կարևորության մասին: Ասացեք նրան, որ նա շատ հարազատ է ձեզ համար, և դուք չեք ցանկանում կորցնել նրան: Դե, և, իհարկե, մատնանշեք այն, ինչ դուք իսկապես հասկացաք, որտեղ ճիշտ եք սխալվել:
Քայլ 4
Երբեք մի տվեք «ինչպե՞ս կարող եմ փոխհատուցել» հարցը: Սա հարյուր տոկոսանոց ձախողում է: Սովորաբար, նման հարցերը նշանակում են, որ դուք դեռ չեք հասկանում մեղքը, քանի որ չգիտեք, թե ինչպես քավել այն:
Քայլ 5
Մի փորձեք գնել այդ անձին «եկեք նշենք հաշտությունը» բառերով: Դա կարող է նաև բացասական հույզ առաջացնել, և վստահությունը կկորչի: Սխալներ ընդունելը տհաճ է, բայց օգտակար:
Քայլ 6
Հիշե՛ք ՝ ձեզ հարկավոր չէ որևէ բան խոստանալ: Եթե չկարողանաք կատարել ձեր խոստումները, ապա ապագայում ձեզ չեն հավատա: Դա ծուղակ է: Մի բռնվեք դրանով: Դուք գիտակցել եք ձեր մեղքը, պատրաստ եք շտկել տեղի ունեցածը և սկսել հարաբերությունները զրոյից, ասես `հենց դա է, ինչի վրա պետք է կենտրոնանաք:
