Անբարյացակամ մարդկանց հետ գործ ունենալը կարող է տհաճ փորձառությունների պատճառ դառնալ: Այնուամենայնիվ, դա հաճախ անհրաժեշտ է անել, օրինակ ՝ աշխատավայրում կամ ցանկացած կոնֆլիկտային իրավիճակում: Նման մարդկանց հետ պատշաճ շփվելու համար հարկավոր է հետևել որոշ ուղեցույցների:
Լսեք մարդուն
Հանգիստ եղեք անբարյացակամ մարդու հետ գործ ունենալիս: Փորձեք պարզել, թե նա կոնկրետ ինչ է ուզում ասել ձեզ, գուցե նրա պահվածքն արդարացված է և հիմք ունի: Որոշ մարդիկ հակված են սեփական խնդիրները փոխանցել այլ մարդկանց հետ զրույցի: Այս վարքն իր էությամբ իռացիոնալ է, բայց այն ձգտում է սովորական լինել շատերի համար: Ամենից հաճախ դա տեղի է ունենում այն անծանոթ մարդկանց հետ հանդիպելիս, ովքեր թքած ունեն ուրիշի հուզական բարեկեցության վրա: Նրանք հեշտությամբ հանում են իրենց դժգոհությունը զրուցակիցներից:
Անբարյացակամության մեկ այլ պատճառ կարող է լինել նախապաշարմունքի և թշնամանքի առկայությունը, օրինակ `ռասայական, մասնագիտական և այլն: Նման մարդիկ, որպես կանոն, համառ են իրենց տեսակետներում, դժվար է նրանց համոզել պաշտպանվող դիրքերի կեղծիքի մեջ:
Եթե զգում եք, որ չեք կարողանա համոզել մարդուն, և նրա հետ զրույցը կարող է վերաճել հակամարտության, դադարեցրեք խոսակցությունը:
Հանգստացեք զրուցակցին
Անձին լսելուց հետո ուշադրություն դարձրեք նրա հետագա ելույթին: Եթե դա վիրավորանքի է վերածվում, քաղաքավարի, բայց վստահորեն խնդրեք նրան կանգ առնել, ասելով, օրինակ, «ձեր պահվածքը տեղին չէ» կամ «կարիք չկա այդքան կոպիտ լինել»: Փորձեք հանգստություն պահպանել, ագրեսիա չցուցաբերել և չկորցնել համբերությունը, դա միայն կհանգեցնի իրավիճակի սրման:
Ոչ մի դեպքում չփորձեք հերքել զրուցակցի խոսքերը և դրա դիմաց չվիրավորել նրան, նման գործողությունները հակառակ արդյունքը կունենան:
Պարզեք անբարյացակամության իրական պատճառը
Եթե անձին լսելուց հետո չեք հասկանում նրա վարքի պատճառները, շարունակեք զրույցը նույն ոգով: Տվեք նրան առաջատար հարցեր: Նման մարդիկ, որպես կանոն, չափազանց իմպուլսիվ են. Իրենց մտքերը փոխանցելու համար նրանք հաճախ դիմում են կոպիտ լեզվի: Եթե նրա պատասխանները հիմնավորված են և ռացիոնալ, հնարավոր է հնարավոր լինի արագ լուծել իրավիճակը: Wayանկացած դեպքում փորձեք զրույցը վերադարձնել հունի մեջ:
Որոշ անբարյացակամ մարդկանց հետ դժվար է շփվել ՝ վարվելակերպի ճիշտ հմտությունների բացակայության պատճառով: Նրանք, որպես կանոն, անկեղծորեն չեն հասկանում, որ կոպիտ են վարվում իրենց զրուցակիցների հետ: Նման դեպքերում այլ բան չի մնում, քան ուղղակիորեն ասել, որ դրանք չափազանց կոպիտ են:
Մի բամբասեք
Անբարյացակամ մարդկանց հետ խոսելը կարող է բացասաբար ազդել նրա մասին ուրիշի հետ խոսելուց: Մի խոսեք օտարների ու ծանոթների հետ նման մարդու պահվածքի մասին: Ոչ մեկին դուր չի գալիս իրենց մասին բամբասելը, և քննարկելով այդպիսի մարդկանց ՝ դուք նրանց միայն իրավունք եք տալիս ավելի կոշտ ձևերով շփվել ձեզ հետ: Եթե ինչ-որ մեկի հետ խոսում եք այս անձի մասին, խուսափեք սուր ձևակերպումներից և սահմանափակվեք միայն պատմություններով, թե ինչպես է անցել ձեր զրույցը:
